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小さい会社は安売りのナンバーワンを目指してはいけない!

最近、街を歩いていると

「在庫一掃」
「閉店」
「店じまい」

などのセールをやっているお店をよく見かけます。

「お値打ち品」
「お買い得品」
「他店よりもさらに値下げ」

などの安さを訴求する広告やチラシも
以前に比べて明らかに増えました。

今や日本全体があちこちで
安売り合戦を繰り広げているような状態です。

また、激しい価格競争で話題になっているのが牛丼店。

以前、牛丼は一杯400円ほどしましたが、
現在は競争によって250円ぐらいにまで値段が下がりました。

世の中がデフレということもあって、
「価格を下げなければ売れない時代なんだ!」
と思うかもしれませんが、
小さい会社は安売りでナンバーワンを目指してはいけません。


生産の向上やコスト削減によって
低価格商品を大量に生産、
販売するというのが大手の基本戦略。

広告やチラシの集中投下によって
薄利多売で利益をあげることができるのは
基本的に大手だけなのです。

小さい会社がどんなに努力をしても
大手が提供しているような価格で
商品を販売することはできません。

無理して値下げして販売すれば、
大手と同じ土俵で戦うことになりますから、
激しい価格競争に巻き込まれること必至です。


ですから、小さい会社は安売りしてはいけないのです。

しかし、安さだけで勝負しようとする会社が後を立ちません。

それはなぜかというと、
売れなくなったときにもっとも
簡単にできるのが値下げだからです。

頭を使う必要はありません。
努力をする必要もありません。

赤マジックで値札に傍線を引いて
訂正するればあっという間にできてしまうからです。

が、安売りは正直言って小学生でもできること。

小学生でもできることが到底大手に対抗する
有効な手段になるはずがないのです。


安売りするのはくれぐれも慎重に。

一度価格を安くしてしまうと、
「安い」という理由だけで商品を買うお客さんしか
集客することができなくなってしまいます。

安売りはあなたの会社の
お客さんの質を下げることになるのです。


以前、あるクリーニング店が新規顧客を
集めるために「8割引き」キャンペーンを行いました。

衝撃的な安さが話題になって
大量に集客することができました。

が、キャンペーン終了後、価格を元に戻したら、
お客さんがまったくリピートしてくれませんでした。

安売りは麻薬と一緒。安売りを続けている間はいいのですが、
安売りをやめると禁断症状がでて苦しむことになるので、
安売りをしてしまうと安売りを続けるしかなくなってしまうのです。


さらに悪いことに、お客さんは安売りが続くと、
次第にそれに慣れてきてもっと安くするようにと
安い価格を要求するようになります。

安くしなければ満足しなくなってしまうのです。

ですから、安易に安売りに走ってしまうと
最終的には商売が成り立たなくなることになるのです。

ですから、間違っても安売りナンバーワンを目指するのはやめましょう。

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  島倉大輔 経営コンサルタント
  株式会社マーキュリーコンサルティング代表取締役

  中小ベンチャー企業を対象にした経営コンサルティング
  独立創業支援/講演セミナー講師/執筆活動/経営人生相談

  TEL  : 03-3768-4268
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by mercury-consul | 2013-03-12 09:05 | 逆転戦略